Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site https://studio29bzh.myshopify.com/ par Studio29, Entrepreneur individuel, SIRET : 41313105300048.

Article 2 – Produits Nos produits sont fabriqués à la demande. Les visuels présentés sur le site sont représentatifs mais de légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans et les supports d'impression.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Vous recevrez un email de confirmation après validation de votre paiement.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 6 – Livraison Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition. En cas de retard indépendant de notre volonté, notre responsabilité ne pourra être engagée.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Exception : les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure sont exclus du droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

Article 8 – Garanties légales Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.